公司地址
浙江省杭州市濱江區交投科創中心裙樓3層
貴州省貴陽市觀山湖區長嶺北路55號金融城10號樓14層
售后與支持
中國飯店協會2021年6月1日正式發布《2022年中國酒店業發展報告》：自新冠疫情發生以來，酒店行業正在發生劇烈變革，旅游市場大幅收縮，酒店業可持續發展面臨巨大挑戰，同時也蘊含新的商業機會……我國酒店業產業規模巨大，但區域、規模和檔次、產品結構等方面分布尚不均衡，在管理、服務、品牌建設、連鎖發展、價值驅動等方面尚有較大提升空間。
業務痛點
如今，銀行已善用互聯網營銷手段來拓展業務，在各大自媒體平臺尤其是公眾號，積累了大量粉絲，但是這部分流量難以轉化，缺少流量盤活和轉化場景，而酒店場景或許能成為這個突破口，酒店的獲客渠道少，大部分訂單還是來自于第三方OTA平臺，目前主要存在以下3個痛點：
1、流量轉化困難
獲客渠道單一，依賴第三方OTA平臺。
2、傭金比例過高
第三方OTA平臺傭金抽成占比高。
3、個性化服務少
對消費能力高的客戶維護不多，沒有推出針對性的服務。
為能解決以上3個痛點，同時將銀行積攢的沉睡流量喚醒，宇為科技推出了銀行定制版OTA系統。
解決方案
宇為科技從C端、B端、PMS系統、管理端等方面入手，結合酒店行業目前面臨的痛點，推出了能夠解決流量轉化困難、傭金比例過高、個性化服務少的銀行定制版OTA系統。
1、C端預定系統
線上酒店預定OTA平臺，包含下單支付、權益使用等功能，入駐酒店均是經過層層篩選過后的優質酒店，并且平臺還有銀行提供的專屬優惠、補貼。
2、B端管理后臺
酒店商戶端后臺，包含酒店房價和房態管理、確認和更新訂單狀態、財務管理等管理酒店所需的功能，在基礎功能上，新增了信息維護功能，為酒店運營動作智能評分，并給出專業建議，幫助酒店完成數字化運營。
3、PMS系統對接
與酒店PMS系統對接，獲取酒店房類和庫存信息，保證客戶體驗，同步OTA預定訂單統一處理。
房類同步：房類及房類相關信息、對應房間號碼、房價碼獲取全天房鐘點房等、其他信息。
房間庫存：可售房信息、房態庫存分析、每日庫分配。
訂單處理：獲取訂單信息、訂單查詢、入住情況確認、續住確認、退換房等。
API接口：動態獲取酒店房態房價信息、同步訂單、降低酒店工作量、保證消費者預定體驗。
4、管理端運營系統
OTA平臺酒店商戶入駐審核和管理，相關數據統計和報表查看、分析。
酒店管理：酒店入駐材料審核、上線情況管理、酒店基本信息審核、酒店排序設置。
數據統計：多維度OTA平臺經營數據統計報表、酒店接單、入住、取消等數據分析。
權益管理：會員權益類型管理、酒店客戶權益設置、銀行會員體系對接。
清分結算：銀行支付、清分結算接口對接，定期生成結算單。
產品特點
定制版OTA系統支持訂單管理、財務結算、信息維護、API接口、數據統計等功能，能夠提高酒店整體效率，同時提升用戶觸達及流量轉化，該系統主要有以下三個特點。
1、流量入口
打造“某行精選酒店”預定平臺，嵌入銀行公眾號、APP等進行引流和轉化。
2、專屬權益
為特定人群提供專屬權益，豐富權益服務種類。
3、低傭金模式
低于其他平臺的傭金模式，提供有溫度的商戶服務。
宇為科技推出的定制版OTA系統，致力于進行酒店場景改造，利用銀行積攢的流量優勢，與酒店OTA平臺相結合，既為酒店帶來了流量，又為銀行喚醒了沉睡客戶，還為消費者帶來了專屬的優惠政策，真正盤活資源做到多方共贏，未來宇為科技還將繼續在場景金融領域開拓創新，助力普惠金融的數字化進程。
